Elimina il tuo account

AI Detector Pro - Richiesta di eliminazione account

Questa pagina spiega come puoi richiedere l'eliminazione del tuo account AI Detector Pro e dei dati ad esso associati. AI Detector Pro e sviluppato e gestito da Guangzhou Yuanjie Information Technology Co., Ltd.

Come richiedere l'eliminazione dell'account

Puoi richiedere l'eliminazione del tuo account utilizzando uno dei seguenti metodi:

Metodo 1: Eliminazione nell'app

1. Apri l'app AI Detector Pro sul tuo dispositivo
2. Vai su Impostazioni (tocca l'icona dell'ingranaggio)
3. Scorri verso il basso e tocca "Elimina account"
4. Conferma la tua decisione quando richiesto
5. Il tuo account e i tuoi dati saranno programmati per l'eliminazione

Metodo 2: Richiesta via email

1. Invia un'email a support@aidetectorpro.app
2. Usa come oggetto: "Richiesta di eliminazione account"
3. Includi l'indirizzo email associato al tuo account
4. Elaboreremo la tua richiesta entro 7 giorni lavorativi
5. Riceverai un'email di conferma una volta completata l'eliminazione

Dati che saranno eliminati

Quando elimini il tuo account, i seguenti dati saranno eliminati permanentemente:

• Informazioni dell'account: Il tuo indirizzo email e i dati del profilo
• Cronologia dei rilevamenti: Tutti i record di rilevamento di testo e immagini
• Dati di utilizzo: Statistiche di utilizzo dell'app e preferenze
• Dati dell'abbonamento: Cronologia degli acquisti e stato dell'abbonamento (nota: i rimborsi sono gestiti da Apple/Google)

Dati che potrebbero essere conservati

Alcuni dati potrebbero essere conservati per un periodo limitato a causa di requisiti legali, di sicurezza o operativi:

• Registri delle transazioni: I registri di pagamento e abbonamento potrebbero essere conservati fino a 3 anni per scopi di conformita fiscale e legale
• Log di sicurezza: I log anonimi di sicurezza e prevenzione frodi potrebbero essere conservati fino a 90 giorni
• Analisi aggregate: Le statistiche di utilizzo aggregate non identificabili personalmente potrebbero essere conservate a tempo indeterminato per il miglioramento del servizio

Note importanti

• Azione irreversibile: L'eliminazione dell'account e permanente e non puo essere annullata. Perderai l'accesso a tutti i tuoi dati e a eventuali benefici di abbonamento rimanenti.
• Abbonamenti attivi: L'eliminazione del tuo account non annulla automaticamente gli abbonamenti attivi. Per favore, annulla il tuo abbonamento tramite App Store o Google Play prima di richiedere l'eliminazione dell'account per evitare addebiti futuri.
• Tempo di elaborazione: Le richieste di eliminazione dell'account vengono generalmente elaborate entro 7 giorni lavorativi. In alcuni casi, il processo di eliminazione potrebbe richiedere fino a 30 giorni.

Contattaci

Se hai domande sull'eliminazione dell'account o sui tuoi dati, contattaci:

Nome dell'app: AI Detector Pro
Sviluppatore: Guangzhou Yuanjie Information Technology Co., Ltd.
Email: support@aidetectorpro.app